Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los servicios de Miguel & Sofía Madrid.
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporcionan. Todos los datos personales se tratan de forma confidencial y de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Información que recopilamos
Cuando realiza un pedido, crea una cuenta o interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
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Información de pago (procesada de forma segura por proveedores de pago externos)
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Dirección IP e información del dispositivo
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Datos de uso del sitio web y comportamiento de navegación
Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
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Procesar y entregar sus pedidos
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Proporcionar atención al cliente y soporte
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Enviar actualizaciones de pedidos e información relevante
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Mejorar nuestros productos, servicios y el rendimiento del sitio web
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Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Compartición de datos con terceros
Sus datos personales solo se comparten con terceros cuando es necesario para prestar nuestros servicios, como por ejemplo:
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Proveedores de servicios de pago
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Socios de envío y logística
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Proveedores de servicios tecnológicos y del sitio web
Estos terceros están obligados a tratar sus datos de forma segura y únicamente para los fines establecidos. No vendemos ni utilizamos indebidamente sus datos personales.
Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley.
Uso de Shopify y transferencias internacionales
Nuestra tienda online funciona con la plataforma Shopify, que nos proporciona la tecnología y la infraestructura necesarias para operar el sitio web y gestionar los pedidos.
Debido al uso de Shopify y de otros proveedores de servicios, sus datos personales pueden ser almacenados, tratados o transferidos fuera de España o del Espacio Económico Europeo. En estos casos, adoptamos medidas razonables para garantizar que sus datos se traten con un nivel de protección adecuado y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
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Sus derechos
Usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Oponerse al tratamiento de sus datos
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Solicitar la portabilidad de los datos, cuando corresponda
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:
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Información de contacto
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Nombre comercial: Miguel & Sofía Madrid
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Nombre de la tienda: Miguel & Sofía Madrid
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